Politique de confidentialité du site vitrine QONNECTBE

La présente Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez le site vitrine QONNECTBE ou lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact. Ce document concerne uniquement le site vitrine de QONNECTBE. Il ne couvre pas l’utilisation complète de la plateforme QONNECTBE, de l’application mobile, des comptes utilisateurs, de la vérification d’entreprise, de la publication de cartes commerciales, de Business Match AI, de la messagerie, des contenus sponsorisés, du boost ou des autres fonctionnalités internes à la plateforme. Une politique de confidentialité distincte et plus complète sera préparée pour la plateforme QONNECTBE et l’application mobile.

Qui est le responsable du traitement ?

Le site vitrine QONNECTBE est géré par DSA GROUPE. Nom de l’entreprise : DSA GROUPE Numéro d’entreprise / TVA : BE0762764448 Adresse : Rue Trieu Gossiaux 35/2, 6224 Fleurus, Belgique Site web : www.qonnectbe.com Adresse e-mail de contact : contact@qonnectbe.com Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@qonnectbe.com.

Que couvre cette Politique de confidentialité ?

La présente Politique de confidentialité couvre uniquement le site vitrine QONNECTBE. Le site vitrine a pour objectifs de : présenter la plateforme QONNECTBE ; présenter les niveaux de compte QONNECTBE ; fournir des informations générales sur Business Match AI ; permettre aux visiteurs de contacter QONNECTBE via un formulaire de contact. À ce stade, le site vitrine ne permet pas la création d’un compte utilisateur, ne collecte pas de préinscriptions, ne propose pas d’inscription à une newsletter et ne comporte pas de formulaire de démonstration Business Match AI.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Sur le site vitrine, nous collectons actuellement uniquement des données limitées via le formulaire de contact. Lorsque vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être traitées : nom et prénom ; adresse e-mail ; contenu du message ou informations que vous choisissez de partager ; date d’envoi du message et informations techniques liées à l’envoi. Le nom, le prénom et l’adresse e-mail sont des champs obligatoires. Le champ message permet d’expliquer votre demande. Nous vous demandons de ne pas envoyer via le formulaire de contact des données personnelles inutiles, des données sensibles, des informations de santé, des documents officiels, des données d’identification, des informations financières ou des informations privées concernant des tiers.

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles envoyées via le formulaire de contact sont traitées pour les finalités suivantes : répondre à votre message ; comprendre et suivre votre demande ; fournir des informations concernant QONNECTBE ; réduire les risques de spam, d’abus ou d’utilisation frauduleuse ; respecter nos obligations légales lorsque cela est nécessaire. Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec d’autres entreprises à des fins publicitaires via le site vitrine.

Quelle est la base juridique du traitement ?

Les données que vous envoyez via le formulaire de contact sont traitées afin de pouvoir répondre à votre message et gérer votre demande. Ce traitement peut être fondé sur la nécessité de répondre à votre demande, sur la communication liée à nos services, ainsi que sur l’intérêt légitime de DSA GROUPE / QONNECTBE à assurer une communication commerciale normale, la sécurité du site et la prévention des abus. Lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent également être traitées afin de respecter une obligation légale, de gérer un litige, de répondre à une demande d’une autorité compétente ou d’assurer la sécurité du site.

Case de confirmation du formulaire de contact

Avant l’envoi du formulaire de contact, l’utilisateur doit confirmer qu’il a lu la Politique de confidentialité et qu’il comprend que ses informations seront traitées par QONNECTBE afin de répondre à son message. Le texte de la case à cocher peut être le suivant : « J’ai lu la Politique de confidentialité et je comprends que mes informations seront traitées par QONNECTBE afin de répondre à mon message. »

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande, assurer le suivi de l’échange et gérer la communication nécessaire. Après la clôture de la demande, les messages peuvent être conservés pendant une durée maximale de 12 mois. Les messages de spam, les messages non pertinents, les messages envoyés par erreur ou les messages qui ne sont plus nécessaires peuvent être supprimés plus tôt. En cas d’obligation légale, de litige, d’enquête de sécurité ou de suspicion d’abus, les données concernées peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la situation.

Cookies et données techniques

Lors du premier lancement du site vitrine QONNECTBE, seuls les cookies techniques nécessaires sont prévus. Les cookies techniques nécessaires peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et les fonctionnalités essentielles du site. Au lancement, il n’est pas prévu d’utiliser Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag ou des technologies similaires de suivi publicitaire ou d’analyse marketing. Si des outils d’analyse, des pixels publicitaires ou des technologies similaires sont ajoutés ultérieurement, la présente Politique de confidentialité ainsi que le système de gestion des cookies et des consentements seront mis à jour avant leur utilisation.

Cookies et données techniques

Lors du premier lancement du site vitrine QONNECTBE, seuls les cookies techniques nécessaires sont prévus. Les cookies techniques nécessaires peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et les fonctionnalités essentielles du site. Au lancement, il n’est pas prévu d’utiliser Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag ou des technologies similaires de suivi publicitaire ou d’analyse marketing. Si des outils d’analyse, des pixels publicitaires ou des technologies similaires sont ajoutés ultérieurement, la présente Politique de confidentialité ainsi que le système de gestion des cookies et des consentements seront mis à jour avant leur utilisation.

Publicités et contenus sponsorisés

Le site vitrine QONNECTBE n’est pas utilisé comme espace publicitaire pour des tiers. Le site vitrine ne présente pas de publicités d’autres entreprises, de bannières sponsorisées ou d’espaces publicitaires de type Google AdSense. QONNECTBE peut mener ses propres campagnes de promotion sur des plateformes publicitaires externes. Toutefois, les données transmises via le formulaire de contact du site vitrine ne sont pas directement partagées avec des annonceurs tiers. À l’avenir, la plateforme QONNECTBE pourra proposer des contenus sponsorisés, des mises en avant, des boosts ou des espaces de visibilité pour entreprises. Ces modèles de visibilité commerciale internes à la plateforme seront expliqués séparément dans les conditions d’utilisation et les informations de confidentialité propres à la plateforme QONNECTBE.

Liens vers les réseaux sociaux

Le site vitrine peut contenir des liens vers les comptes de réseaux sociaux de QONNECTBE. Lorsque vous cliquez sur ces liens, la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de la plateforme sociale concernée s’appliquent. QONNECTBE n’est pas responsable des traitements de données réalisés par ces plateformes de réseaux sociaux.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour l’hébergement du site, les services e-mail, la maintenance technique, la sécurité ou le support. Actuellement, l’hébergement du site vitrine et l’infrastructure e-mail sont assurés via Hostinger. Ces prestataires peuvent traiter certaines données de manière limitée, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services techniques, au bon fonctionnement du site, à la gestion des communications e-mail, à la sécurité et à la maintenance. Lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent également être partagées de manière limitée avec des prestataires IT, d’hébergement, de sécurité, de support technique, juridiques ou administratifs. Ce partage est limité à ce qui est strictement nécessaire.

Les données peuvent-elles être transférées en dehors de l’Espace économique européen ?

Selon l’infrastructure technique utilisée par nos prestataires de services, certaines données peuvent être traitées au sein de l’Espace économique européen ou, dans certains cas, en dehors de celui-ci. Lorsqu’un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen est nécessaire, des mesures appropriées sont mises en place conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne peut être considérée comme totalement sans risque. Nous vous recommandons donc de ne pas transmettre de données sensibles ou inutiles via le formulaire de contact.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent notamment inclure : le droit d’accéder à vos données personnelles ; le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ; le droit de demander l’effacement de vos données dans certains cas ; le droit de demander la limitation du traitement ; le droit de vous opposer au traitement dans certains cas ; le droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@qonnectbe.com. Afin de traiter votre demande, nous pouvons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous avez une préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez d’abord nous contacter à l’adresse suivante : contact@qonnectbe.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique. Autorité de protection des données / GP9jdFE6bJJJBXm548MTsCQvpLk7RqkKB7 Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique www.autoriteprotectiondonnees.be www.dataprotectionauthority.be

Site non destiné aux enfants

Le site vitrine QONNECTBE n’est pas destiné aux enfants. Le site a pour objectif de présenter QONNECTBE, une plateforme développée pour les professionnels, indépendants, entreprises et sociétés disposant d’un numéro d’entreprise ou de TVA en Belgique. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des enfants.

Note concernant la plateforme QONNECTBE et l’application mobile

La présente Politique de confidentialité concerne uniquement le site vitrine QONNECTBE. La plateforme QONNECTBE et l’application mobile peuvent impliquer des traitements de données plus étendus, notamment liés aux comptes d’entreprise, à la vérification KBO/BCE/TVA-BTW, aux cartes de produits, services, opportunités et demandes, aux contenus Vitrine, aux vidéos, à Business Match AI, aux droits de messagerie, aux contenus sponsorisés, aux boosts et à d’autres fonctionnalités internes à la plateforme. Une Politique de confidentialité distincte et plus détaillée sera donc préparée pour la plateforme QONNECTBE et l’application mobile.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Elle sera notamment mise à jour si de nouveaux formulaires, outils d’analyse, pixels publicitaires, cookies, connexions à la plateforme ou nouveaux services sont ajoutés. La version la plus récente sera toujours publiée sur www.qonnectbe.com.